Çağrı Merkezi Çalışanı Olmak

Yaklaşık 30 ay önce başladığım çağrı merkezi serüvenim 1 Ağustos itibariyle son buldu. Bu süre içerisinde ortalama hesaplara göre 100.000-150.000 kişi ile görüştüm. Bu da bu sayıda insan ismi, kişisel güvenlik verilerini sorguladığımı yaklaşık 300 bin isim hitabı yaptığımı, anne kızlık soyadı harfi duyduğumu, iyi dileklerimi ileterek görüşmeyi bitirmenin verilerini önüme koyuyor. Bu sayılar yazarken çok kolay geliyor insana ancak bu görüşmelerin hepsinde bir önceki görüşmen çok kötü de geçmiş olsa, kişisel bir problemin de olsa, yorgun, uykusuz, birkaç saat sonra sınavı